Todas as Categorias
Empresa e Comércio - Publicidade Online
Preenchimento de Formulário

 

Principais Dúvidas
Aqui você encontra as principais dúvidas dos clientes e usuários do site.

 

Pergutas e Respostas Frequentes
Buscar   OK
Pergutas e Respostas Frequentes

Anunciar

Qual o pacote ideal para minha empresa?

Dependo do que você deseja, temos anúncios que contém diversos serviços como mapas, chat, vídeos, pedidos, etc., escolha que mais se adapta a você ou a sua empresa, veja as diferenças em www.empresaecomercio.com/comparar

 

Quais as vantagens de anunciar no site?

Devido à grande quantidade de pessoas acessando nosso site diariamente, ficará mais fácil para o consumidor achar o seu produto ou serviço.

 

Quem verá meu anúncio?

Os usuários do site que estão procurando pelo seu serviço ou produto

 

Quais as formas de pagamento?

Nós só trabalhamos com boleto bancário. Não trabalhamos com cheque, cartões, transferências ou qualquer outra forma de pagamento.

 

Posso entregar dinheiro para o representante?

Não, você não será incluído no site se entregar qualquer valor em espécie ao representante

 

Como posso identificar um representante de vocês?

Nossos representantes são identificados com um crachá e cartão de visita, para maiores esclarecimentos sobre os representantes acesse: www.empresaecomercio.com/representantes.asp

 

Meu anúncio ficará por quanto tempo no ar?

Ficará por 01 (um) ano nos planos e nos anúncios especiais dependerá dos dias comprados.

 

O valor da assinatura é mensal?

Não, nos planos será anual, para os anúncios especiais será de acordo com os dias que você comprar.

 

Geral

Quais as vagas de empregos que a empresaecomercio oferece?

Você pode conferir as vagas disponíveis em www.empresaecomercio.com/empregos.asp e clique em vagas desejada.

 

Posso cadastrar meu evento na agenda “Curta Brasília”?

Envie-nos um e-mail para empresaecomercio@empresaecomercio.com com os dados completos do evento, tais como titulo, local, dia e hora.

 

Posso postar um testemunho?

Somente para clientes do site que pode postar testemunho mande um e-mail para empresaecomercio@ empresaecomercio.

 

Por que a internet ao invés da lista telefônica?

Pela facilidade e a rapidez de adquirir informações de produtos ou serviços de empresas.

 

Como será o suporte?

Será através de e-mail, MSN e em breve através de chat online. Para saber mais vá em http://www.empresaecomercio.com/contatos.asp

 

Quais as vantagens de um pacote para outro?

Saiba todas as diferenças clicando em http://www.empresaecomercio.com/comparar.asp

 

Posso colocar um banner animado?

Para colocar um banner será preciso adquirir qualquer um de nossos planos e depois entrar na sua conta e adicionar em serviços especiais selecione o “Banner” e após a confirmação do pagamento, você poderá enviar o banner para o email empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

Por que nos anúncios especiais aparece “conforme disponibilidade”?

Para ter um anúncio especial você precisará possuir um plano, por isso será de acordo com o plano que adquirir ex.: se você tiver um plano básico não poderá postar fotos, pois no básico não suporta fotos.

 

A empresaecomercio.com tem projetos sociais?

A empresaecomercio.com também destina 3% do seu lucro líquido para instituições de caridade, que ao se cadastrarem em nosso site participam de sorteios mensais para estar recebendo o beneficio.

 

Só aparece (seis) resultados de empresas como faço para ver mais?

Na página resultados vá em “resultados por página” selecione a quantidade de resultados que deseja ver 20, 40, 60 e 80.

 

Suporte

Como eu entro na minha conta?

Na página inicial do site, clique em “login”, digite seu e-mail e senha e clique em ok; após logado, no topo da página, clique em “minha conta”.na clique em “minha conta”.

 

Como altero as minhas fotos?

Na parte “Gerenciar serviços”, clique em “fotos”. Lá você poderá adicionar ou excluir suas fotos.

 

Quantas fotos eu posso colocar na minha conta?

No momento, só estamos disponibilizando 04 (quatro) fotos.

 

Qual o tamanho e formato para fotos?

Tamanho de 800x600 de até 100kb em JPG ou PNG.

 

Como faço para renovar meu anúncio?

Mande um e-mail para: empresaecomercio@empresaecomercio.com, contendo nome e telefone de sua empresa. Mandaremos um e-mail, avisando que estará em sua conta o boleto para pagamento. Após a confirmação do pagamento, automaticamente seu anúncio estará renovado.

 

Como adiciono um serviço especial?

Faça o login da sua conta, vá em “gerenciar serviços”, clique na aba “serviços extras”, selecione o(s) tipo(s) de serviço(s) que deseja e clique em “solicitar”.

 

Já me cadastrei, por que meu anúncio não aparece?

Ao se cadastrar no sistema, será preciso efetivar o pagamento. Após a confirmação, seu anúncio estará disponível.

 

Fiz o pagamento, só que meu anúncio não aparece?

Certifique-se de ter digitado um termo específico do seu produto ou serviço; caso não o encontre, entre em contato por meio do e-mail: empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

Esqueci minha senha, como faço para entrar na minha conta?

Clique em login e vá em “esqueci minha senha”. Lá, digite seu e-mail ou CNPJ/CPF.

 

Como faço para alterar meus dados cadastrais?

Faça o login, depois vá até a aba “Meus Dados” e clique em “solicitar alteração”. Você será redirecionado para a página “contatos”; preencha os dados e, no campo “mensagem”, digite seus novos dados.

 

Quantas pessoas visualizaram minha página?

Entre na sua conta e clique em “visitantes”.

 

No anúncio da página inicial, posso linkar “minha imagem” com o meu site?

Sim, você pode direcionar para qualquer domínio.

 

Por que na minha conta consta um boleto?

Se você solicitou um serviço especial ou atualizou seu pacote, o boleto aparecerá na sua conta.

 

Como eu vejo os comentários que os usuários postaram para minha empresa?

Faça o login e vá até a aba “comentários”.

 

Onde vejo os pedidos dos clientes?

Faça o login, vá em “Gerenciar serviços” e clique em “pedidos”.

 

Posso cadastrar quantas filiais?

Quantas desejar não há limites para filiais.

 

Quantos vídeos posso postar e qual o tamanho?

01 (um) vídeo de até 10MB

 

Como apareço online no chat?

Entre na sua conta, vá em “Gerenciar serviços”, clique na aba “chat” e depois em “conectar”; digite seu nome e e-mail; aparecerá uma lista de espera, se constar algum cliente na lista, clique em “falar”.

 

Como eu cadastro minhas promoções?

Faça o login e vá em “Gerenciar serviços” e clique na aba promoções lá você poderá colocar os dados das promoções, após enviar os dados você poderá colocar foto da promoção.

 

Quantas promoções eu posso cadastrar?

Quantas desejar não há limites para promoções

 

O que é cupom promocional?

É um cupom que garante aos seus clientes uma porcentagem de desconto definido por você.

 

Como eu confiro o número do cupom?

Entre na sua conta, vá em “cupom”, digite o número do cupom e clique em “checar”.

 

Posso mudar de plano?

Sim, quando você mudar de plano, o seu anúncio é automaticamente renovado, e você tem mais um ano.

 

Como faço para aparecer em destaque na minha categoria?

Você deve possuir qualquer um de nossos planos, então entrar na sua conta e ir em “Gerenciar Arquivos” clique em “serviços extras” selecione a “destaque” e clique em solicitar. Entraremos em contato o mais rápido possível. Você também pode enviar um email para empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

O meu destaque aparecerá em qual categoria?

Você pode selecionar somente uma das suas 03 (três) categorias que você escolheu.

 

Quantos dias ficarei em destaque?

Depende dos dias que você escolheu o mínimo é 10(dez) dias.

 

Como faço para aparecer em destaque em todas as páginas?

Você deve possuir qualquer um de nossos planos, então entrar na sua conta e ir em gerenciar arquivos clique em “serviços extras” selecione a “todas as páginas” e clique em solicitar. Entraremos em contato o mais rápido possível. Você também pode enviar um email para empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

Como faço para aparecer na página inicial do site?

Você deve possuir qualquer um de nossos planos, então entrar na sua conta e ir em gerenciar arquivos clique em “serviços extras” selecione a “página inicial” e clique em solicitar. Entraremos em contato o mais rápido possível. Você também pode enviar um email para empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

Como posso colocar um banner na lateral?

Você deve possuir qualquer um de nossos planos, então entrar na sua conta e ir em gerenciar arquivos clique em “serviços extras” selecione a “Banner” e clique em solicitar. Entraremos em contato o mais rápido possível. Você também pode enviar um email para empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

Como posso colocar um banner em todas as páginas?

Você deve possuir qualquer um de nossos planos, entrar na sua conta, ir a “gerenciar arquivos”, clicar em “serviços extras”, selecionar a “Banner Geral” e clicar em “solicitar”. Entraremos em contato o mais rápido possível. Você também pode enviar um e-mail para: empresaecomercio@empresaecomercio.com.

 

Não achou o que procura? Poste aqui suas dúvidas e entraremos em contato o mais rápido possível.

 

 



CONTATOS

 

 Email   E-mail:  suporte@empresaecomercio.com

Telefone    msn: empresaecomercio@hotmail.com